De deelnemer die in het recente schooljaar een laptop hebben gekregen kunnen een Microsoft-officepakket aanvragen als die niet op de laptop staat.

Bellen met 14020 CCA (de receptie van de gemeente) stuurt een verzoek met het email adres van de deelnemer naar WPI. Zij moeten dus aangeven dat ze al een laptop hebben en een aanvraag willen doen voor een Microsoft Office pakket.

Gemeente Amsterdam afdeling WPI stuurt dan een email met instructies naar de deelnemer hoe zij de Microsoft-officepakket kunnen aanvragen.

Als ze hulp nodig hebben met het installeren van het Office pakket dan kunnen ze bij een open inloop langskomen.