Stap 1 Heeft u zelf een aanmelding gedaan?

Stap 2 Geen bevestiging gekregen? Controleer je spam!

Stap 3 Check de deelnemerslijst of de aanmelding goed is doorgekomen

Stap 4 Vraag naar de 13-cijferige code onderaan de brief in een blauw vak. Dit kunnen er ook 12 zijn, in dat geval zet je het cijfer 0 aan het begin van de code.

Stap 5 Controleer of de naam en geboortedatum overeenkomen

Stap 6 Check het telefoonnummer en/of emailadres (laat de klant het oplezen) klopt het niet? Dan is dat het probleem en geef je aan de telefoon de workshoptijden en locatie door. Wijzig de gegevens via ‘Aanmelding wijzigen’

Stap 7 Als je een workshop wijzigt dan stuurt het systeem een sms naar de deelnemer ter bevestiging.